1. Envios:
- Todos los envíos de nuestros productos son de manera digital, por lo cual antes de finalizar el pedido debe estar completamente seguro que el correo esta escrito de manera correcta. En caso de escribirlo de manera errónea no se procesara el envío hasta que se ponga en contacto con nuestro equipo.
2. Formas de pago:
- De momento existen solamente dos formas de pago validadas para obtener los productos.
– 1.1 Pago vía transferencia bancaria por la plataforma de Bancolombia ó Davivienda
– 1.2 Giros a través de Baloto, Exito, Gane, Efecty, Olímpica.
3. Plazos de Entrega:
- Los plazos de entrega se rigen según las 2 modalidades de pago anteriormente mencionadas.
– 1.1 Pago por Transferencia vía Bancolombia o Davivienda: Entrega inmediata.
– 1.2 Pago vía Giro: 5 a 15 minutos luego de comprobar el pago.
4. Horarios:
- Lunes a Domingo (incluyendo días festivos) de 08 Hrs. A 20:00 Hrs.
5. Garantias:
- Todos los productos poseen una garantía por el tiempo contratado, una vez enviado el producto via email ó WhatsApp. Cualquier problema con la cuenta, envía un email a ventas@okibaycolombia.com ó escribanos al WhatsApp, explicando en detalle y otorgando la mayor cantidad de información posible con respecto al problema con el producto, se llegara a la resolución de dicho inconveniente en el mismo día.
- Debe leer cuidadosamente las descripciones de nuestros productos para realizar correctamente la activación.
6. Condiciones Generales de okibaycolombia.com:
okibaycolombia.com se reserva inutilizar oferta o descuento, utilizado de manera incorrecta o por fallas de sistema.
okibaycolombia.com se reserva los envíos de los pedidos realizados después de las 00:00 Hrs.
okibaycolombia se reserva el derecho de modificar el catálogo, precios y todo lo relacionado con el servicio de la página sin previo aviso.
okibaycolombia se reserva el derecho de modificar ofertas a cualquier horario.